（一）案件核实
社保经办机构在收到各相关部门比对或移交的可疑情况或数据后，立即停发待遇支付或者基金支出，并及时通过电话、邮件、去函或实地调查等多种途径方式，对相关可疑情况或数据进行调查核实，确定是否存在待遇多发、错发情况，明确退回主体。
（二）系统操作
社保经办机构核对需追回的待遇金额，在系统进行撤销操作。
（三）文书送达
社保待遇部门在完成调查核实和确认退回主体后，在五个工作日内，根据不同情形作出的相应决定文书，向所确认的退回主体进行送达。
（四）退回方式
待遇退回主体应一次性退回多发、错发待遇到指定银行账号，在通过存款或转账退回待遇时，应备注清楚“待遇领取对象+电脑号（如有）+退回XX保险XX分局”，以便及时确认银行入账款项。
（五）移交稽核
社保经办机构发现待遇多发、错发，在作出撤销或变更决定并依法送达文书满十个工作日，待遇退回主体仍未退回的，社保待遇部门在三个工作日内，将相关材料移交同级社保稽核部门进行追回，若在规定时限仍未追回的，移交法院强制执行。
